¿Qué hacemos?
Más de 250 clientes nos avalan
¿Qué hacemos?
Más de 250 clientes nos avalan
Consultoría de Marketing Educativo
¿Necesitas potenciar el marketing de tu centro?
En Kapta Estrategias contamos con un equipo multidisciplinar; trabajando de forma integrada con tu centro elaboramos y ponemos en ejecución el Plan de Marketing.
Proceso Comercial
¿Quieres multiplicar la efectividad del proceso comercial? Analizamos tu competencia y tu propio centro mediante la herramienta Mystery Shopper. Desarrollamos e implantamos un nuevo proceso comercial que te lleve a multiplicar la conversión entre interesado y matrícula.
Kaptación de nuevos Alumnos
Plan de Comunicación, Inbound Marketing, Auditoría Digital y posicionamiento en redes sociales son algunas de las herramientas que desarrollamos para tu centro, optimizando tu Plan de Captación.
Investigación
Entender en qué situación se encuentra el mercado, la empresa, el cliente y la competencia es el primer paso para elaborar una estrategia de marketing efectiva. Recoger toda la información y estudiarla nos mostrará los puntos fuertes y débiles, así como decisiones que deberemos tomar.
Fidelización
¿Quieres incrementar la satisfacción de tus familias? Planes de Comunicación Interna, implantación y desarrollo de Alumni, Estudios de Satisfacción. En definitiva, estrategias de fidelización que convertirán a tus clientes actuales en prescriptores.
Formación
Nuestro catálogo de Planes Formativos está especialmente diseñado para formar a los equipos directivos, al profesorado y al personal de administración y servicios. Realizamos formaciones en materia de marketing, proceso comercial, atención al cliente, comunicación efectiva en tutorías, etc
¿Cómo lo hacemos?
Más de 20 años generando valor para Centros Educativos
¿Cómo lo hacemos?
Más de 20 años generando valor para Centros Educativos
Consultoría
Plan de Marketing
Consultoría de larga duración que consiste en desarrollar el Plan de Marketing a través de mesas de trabajo con el equipo de marketing del centro. Durante el desarrollo del plan, y atendiendo a los momentos de la verdad, se van ejecutando las líneas de acción desarrolladas.
Plan de Comunicación
Desarrollo e implantación del Plan de Comunicación. Tanto externo (dirigido a la consolidación de la imagen de marca del centro y su posicionamiento) como interno (dirigido a la fidelización de las familias, proveedores y personal del centro).
Plan estratégico
Consultoría de larga duración que consiste en desarrollar el Plan Estratégico, los objetivos a medio y largo plazo, y los factores clave de éxito del centro educativo. Todo esto con la finalidad de conseguir los mejores resultados en las áreas relacionadas con clientes, procesos, aprendizaje y resultados económicos.
Formación de marketing
Consolidamos la orientación al marketing en el ADN de la organización. Lo realizamos a través de distintas formaciones específicas como la sensibilización al marketing para el personal y profesorado, y la formación de marketing educativo para el equipo de dirección.
Inbound Marketing
Desconocido
Auditoría de activos digitales del centro analizando la competencia y estableciendo las medidas correctoras y los Cuadros de Mando de los indicadores clave. Plan de Marketing de Contenidos, calendario editorial y Plan de Visibilidad del Centro Educativo.
Visitante
Desarrollo e implantación del Plan de Captación. Conseguimos convertir al visitante en lead o contacto a través de landing pages, llamadas a la acción y formularios inteligentes con procesos de Marketing Automático.
Contacto
Nuestro modelo SIKMA® de Marketing Automático para Centros Educativos permite automatizar los procesos de marketing y comunicar con el contacto según su interacción con el centro. Todo esto con el objetivo de personalizar nuestra relación con las familias.
Cliente
A través de la implantación del Plan de Fidelización ponemos a disposición del centro educativo algunas herramientas para afianzar la relación con las familias. Estas pueden consistir en Procesos Comerciales efectivos, Marketing de Contenidos y Atención al Cliente.
Proceso Comercial
Mystery Shopper
Evaluamos y medimos el proceso comercial completo del centro educativo mediante análisis digital, telefónico y presencial. Así como de los centros considerados como competencia o referencia para nuestro cliente.
Proceso comercial efectivo
Establecemos las medidas correctoras resultantes del estudio de investigación, desarrollando un proceso comercial actualizado y dirigido a optimizar la conversión entre interesado y cliente.
Manual de ventas
Documento en el que quedan plasmadas las líneas de actuación que sigue el Centro en todos los ámbitos que pueden afectar a la labor diaria de comercialización y atención al cliente, proporcionándole una guía sobre la que desarrollar su trabajo habitual.
Formación comercial
Coaching comercial individualizado para cada una de las personas que intervienen en el proceso comercial del centro educativo. Formación en Atención al Cliente y en Procesos Comerciales Efectivos.