PLAN DE CAPTACIÓN Y FIDELIZACIÓN
Más de 20 años generando valor para Centros Educativos
CONSULTORÍA DE MARKETING
Más de 20 años generando valor para Centros Educativos
Optimiza tu Proceso Comercial
Más de 20 años generando valor para Centros Educativos

¿Qué hacemos?

más de 250 clientes nos avalan

Consultoría de Marketing Educativo

¿Necesitas potenciar el marketing de tu centro?
En Kapta Estrategias contamos con un equipo multidisciplinar y, trabajando de forma integrada con tu centro, elaboramos y ponemos en ejecución el Plan de Marketing.

Proceso Comercial

¿Quieres multiplicar la efectividad del proceso comercial?
Analizamos tu competencia y tu propio centro, mediante la herramienta Mystery Shopper, desarrollamos e implantamos un nuevo proceso comercial que te lleve a multiplicar la conversión entre interesado y matrícula.

Captación de nuevos Alumnos

Plan de Comunicación, Inbound Marketing, Auditoría Digital y posicionamiento en redes sociales son algunas de las herramientas que desarrollamos para tu centro, optimizando tu Plan de Captación.

Marketing Automático

Nuestro modelo SIKMA® – Modelo Integral Kapta de Marketing Automático – consiste en utilizar nuestra plataforma para realizar acciones de marketing automático  basadas en el comportamiento del interesado (lead), utilizando técnicas y procesos basados en la cualificación y calificación de leads.

Fidelización

¿Quieres incrementar la satisfacción de tus familias?
Planes de Comunicación Interna, implantación y desarrollo de Alumni, Estudios de Satisfacción, en definitiva, estrategias de fidelización que convertiran a tus clientes actuales en prescriptores.

Formación

Nuestro catálogo de Planes Formativos está esecialmente diseñado para formar a los equipos directivos, al profesorado y al personal de administración y servicios en materia de marketing, proceso comercial, atención al cliente, comunicación efectiva en tutorías, etc.

¿Cómo lo hacemos?

más de 20 años generando valor para Centros Educativos

Análisis Previo

En la fase de análisis realizamos una auditoría de la situación actual del centro

Procesos Eficaces

Implantamos las medidas correctoras y los procesos necesarios para optimizar los resultados

Resultados

Análisis de resultados y reorientación de las estrategias y líneas de acción

CONSULTORÍA

Potencia el marketing de tu Centro

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Plan de Marketing

Consultoría de larga duración que consiste en desarrollar el Plan de Marketing, a través de mesas de trabajo con el equipo de marketing del centro. Durante el desarrollo del plan, y atendiendo a los momentos de la verdad, se van ejecutando las líneas de acción desarrolladas.

Plan de Comunicación

Desarrollo e implantación del Plan de Comunicación. Externo, dirigido a la consolidación de la imagen de marca del centro y su posicionamiento. E Interno, dirigido a la fidelización de las familias, proveedores y personal del Centro.

Plan Estratégico

Consultoría de larga duración que consiste en desarrollar el Plan Estratégico, los objetivos a medio y largo plazo y los factores clave de éxito del Centro Educativo. Con la finalidad de conseguir los mejores resultados en las áreas relacionadas con clientes, procesos, aprendizaje y resultados económicos.

Formación de Marketing

A través de distintas formaciones específicas dirigidas a la sensibilización al marketing para el personal y profesorado, formación de marketing educativo para el equipo de direccion, consolidamos la orientación al marketing en el ADN de la organización.

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INBOUND

Transforma tu modelo de captación

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Desconocido

Auditoría de activos digitales del Centro, analizando la competencia. Se establecen las medidas correctoras y los Cuadros de Mando de los indicadores clave.
Plan de Marketing de Contenidos, calendario editorial y Plan de Visibilidad del Centro Educativo.

Visitante

Desarrollo e implantación del Plan de Captación. A través de landing pages, llamadas a la acción y Formularios inteligentes con procesos de Marketing Automático, conseguimos convertir al visitante en lead o contacto.

Contacto

Nuestro modelo SIKMA® de Marketing Automático para Centros Educativos permite automatizar los procesos de marketing y comunicar con el contacto según su interacción con el Centro, con el objetivo de personalizar nuestra relación con las familias.

Cliente

Procesos Comerciales efectivos, Marketing de Contenidos y Atención al Cliente, son algunas de las herramientas que ponemos a disposición del Centro Educativo para afianzar la relación con las familias, a través de la implantación del Plan de Fidelización.

PROCESO COMERCIAL

Transforma tu proceso comercial

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Mystery Shopper

Evaluamos y medimos el proceso comercial completo del Centro Educativo, mediante análisis digital, telefónico y presencial. Así como de los centros considerados como competencia o referencia para nuestro cliente.

Proceso Comercial Efectivo

Establecemos las medidas correctoras resultantes del estudio de investigación, desarrollando un proceso comercial actualizado y dirigido a optimizar la conversión entre interesado y cliente.

Manual de Ventas

Documento en el que quedan plasmadas las líneas de actuación que sigue el Centro en todos los ámbitos que pueden afectar a la labor diaria de comercialización y atención al cliente, proporcionándole una guía sobre la que desarrollar su trabajo habitual.

Formación Comercial

Coaching comercial individualizado para cada una de las personas que intervienen en el proceso comercial del Centro Educativo, formación en Atención al Cliente y en Procesos Comerciales Efectivos.

Multiplicamos la efectividad del marketing de tu Centro Educativo

buenas palabras. buena gente.

  • Javier Muñoz es un profesional con una capacidad especial para detectar oportunidades en un sector, el de la educación, en el que diferenciarse es muy difícil. Su amplio conocimiento del sector, su dilatada experiencia en Marketing Educativo y su capacidad visionaria hacen de él y de su empresa un recurso inagotable de ideas y soluciones que contribuyen sin ningún lugar a duda a diseñar año a año el plan de marketing de los colegios con todas las garantías de éxito. Lo que más valoro de su trabajo es la gran ayuda que nos ha proporcionado en el diseño de escenarios realistas donde construir nuestras estrategias.

    Elvira LópezBrains International School
  • El curso 'Estrategias de Marketing Educativo para Equipos Directivos' es una herramienta imprescindible para posicionarnos de manera efectiva entre nuestros clientes potenciales y conseguir llegar a más familias. De tu mano, hemos recibido consejos muy prácticos al respecto. Al mismo tiempo, salimos concienciados en mejorar nuestro departamento de marketing, dando un paso en el aprendizaje del marketing educativo para conseguir mejores resultados en los procesos de captación y fidelización de nuestros clientes. Aprovecho también para felicitarte por tu eficaz metodología en la transmisión de información.

    Domingo J. SánchezColegio Monte Pinar
  • Nunca el nombre del Colegio Internacional de Valladolid ha sido tan visible como lo es en la actualidad. Esto se debe en gran parte a la colaboración de nuestro equipo de liderazgo y nuestro profesorado con D. Javier Muñoz y su equipo de KAPTA. La amplia experiencia de Javier, junto al análisis detallado por parte de su equipo de las fortalezas y potencial de nuestro Colegio, nos han guiado en la implementación de numerosos cambios dentro de nuestra organización: ajustes en el proceso de inscripción, para nuestro personal en el área de marketing y desarrollo de campañas publicitarias de calidad para nuestro Centro escolar

    Cheryl EnglishColegio Internacional de Valladolid
  • Desde el Colegio “La Inmaculada” de los PP. Franciscanos, en La Puebla de Montalbán (Toledo), queremos agradecer a KAPTA ESTRATEGIAS la gran labor que realizan con los centros educativos a los que prestan su colaboración y experiencia. Gracias a las formaciones que hemos realizado con vosotros, el  marketing pasado a ser algo a tener presente en cada paso que damos, teniendo muy en cuenta los consejos e ideas de Javier Muñoz, siendo evidente la mejora que hemos experimentado, tanto en la manera de trabajar del propio claustro de profesores, como en la visión que se tiene de nuestro Centro por parte de las familias y del entorno en el que está nuestro Colegio. Nuestra más sincera enhorabuena y gratitud hacia Javier y toda la familia KAPTA.

    Equipo de DirecciónLa Inmaculada PP. Franciscanos - Toledo

Han confiado en nosotros

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Escuelas Infantiles

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Academias y Centros de Ciclos Formativos - Formación Profesional

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